摘要：

Los motores de corriente continua de la serie Z de Xi'an TaiFu Xima emplean principios de diseño avanzados, con una estructura laminada poligonal para el bastidor del estator que maximiza el aprovechamiento del espacio. Esta configuración ofrece unas dimensiones compactas, un peso reducido y un rendimiento superior. Tanto la culata y los polos del estator como el núcleo del inducido están fabricados con laminaciones de acero al silicio laminadas en frío de alta calidad, lo que garantiza una excelente conductividad magnética.……

Serie Xi'an TaiFu Xima ZMotor CCEspecificaciones del modelo
Tomemos como ejemplo el Z355-1A. Z denota un motor de corriente continua (código de la serie del producto); 355 indica la altura del centro del motor en milímetros; el número 1 que sigue al guión representa el código de la distancia entre los centros de los orificios de los pies (dimensión B), con cuatro configuraciones de corto a largo denotadas por los números 1, 2, 3, etc.; A significa el código de categoría del motor, donde las letras A y B denotan respectivamente los motores Kōkō-shō de Clase I y Clase II.

Motores de corriente continua de la serie Xima Z de Xi'an TaiFu Descripción general
Motores de CC de tamaño mediano de la serie Z: Altura central: 355-710 mm Tras el exitoso desarrollo del pequeño motor de CC Z4, nuestra fábrica ha presentado esta nueva gama de motores de CC de tamaño mediano. El rendimiento, las dimensiones externas, las especificaciones de montaje y los requisitos técnicos de esta serie cumplen plenamente con la norma JB/T9577-1999 y las normas internacionales IEC. Todas las dimensiones mecánicas y tolerancias se ajustan a las normas ISO.
Los motores de corriente continua de la serie Z de Xi'an TaiFu Xima son adecuados para una amplia gama de aplicaciones en diversos sectores industriales, entre los que se incluyen laminadoras metalúrgicas, máquinas herramienta para el corte de metales, fabricación de papel, teñido y tejido, impresión, producción de cemento y maquinaria de extrusión de plástico.
Los motores de corriente continua de la serie Z de Xi'an TaiFu Xima emplean principios de diseño avanzados y cuentan con una estructura laminada poligonal para el bastidor del estator que maximiza el aprovechamiento del espacio. Esta configuración ofrece unas dimensiones compactas, una construcción ligera y un rendimiento superior. La culata del estator, los polos y el núcleo del inducido están fabricados con laminaciones de acero al silicio laminado en frío de alta calidad, lo que garantiza una excelente conductividad magnética y un rendimiento térmico general.Esta serie emplea rodamientos con un diseño de reabastecimiento de aceite continuo, y todo el aislamiento está clasificado como Clase F.
Serie Z Xi'anMotores Taifu SimoNo solo puede alimentarse con grupos electrógenos de CC, sino que es aún más adecuado para fuentes de alimentación rectificadoras estacionarias. Además, presenta una baja inercia rotacional, un excelente rendimiento dinámico y la capacidad de soportar altas tasas de variación de carga. Es especialmente adecuado para sistemas de control que requieren una regulación suave de la velocidad, alta eficiencia, estabilización automática de la velocidad y un funcionamiento sensible.

Estructura, disposición de montaje, índice de protección y método de refrigeración de los motores de corriente continua de la serie Xima Z de Xi'an TaiFu.
1. Los tipos de montaje de los motores de la serie Z cumplen con las normas GB/T 997 e IEC 34-7 «Códigos para tipos estructurales y de montaje de motores eléctricos».
2. Los índices de protección de los motores de la serie Z cumplen con las normas GB/T 4942 e IEC 34-5 para índices de protección de carcasas de motores, con dos tipos disponibles: IP23 e IP44.
3. Los motores de la serie Z emplean cuatro métodos de refrigeración que cumplen con las normas GB/T1993 e IEC34-6. Si los usuarios requieren índices de protección o métodos de refrigeración alternativos, estos pueden acordarse mediante un contrato independiente. Para las configuraciones estándar de esta serie, la entrada de aire de refrigeración se encuentra en el extremo del motor donde está el accionamiento (extremo sin conmutador).
3.1 IC06: Ventilación externa con ventilador integrado; (Índice de protección: IP23)
3.2 IC17: Entrada de aire de refrigeración a través de conductos, salida a través de rejillas de ventilación; (Índice de protección: IP23)
3.3、IC37: Tanto la entrada como la salida de aire de refrigeración son conductos; (Índice de protección: IP44)
3.4、ICW37A86: Totalmente cerrado con enfriador de aire/agua. (Índice de protección: IP44)
4. El volumen de aire de refrigeración, la presión del aire y la potencia del motor del ventilador necesarios para cada número de base de máquina se muestran en la Tabla 1.
5.Xi'an Simo MotorLa caja de prensaestopas está situada en el lado derecho del bastidor cuando se ve desde el extremo del motor (extremo sin prolongación del eje), es decir, la configuración estándar. Si el cliente desea que la caja de prensaestopas se sitúe en el lado opuesto, deberá especificarlo como configuración inversa.

Condiciones de funcionamiento del motor de corriente continua Xi'an TaiFu Xima serie Z
1. La potencia nominal del motor se refiere a condiciones en las que la altitud no supera los 1000 metros y la temperatura ambiente no supera los 40 °C.
2. Tanto el circuito del inducido como el circuito de excitación de esta serie de motores son compatibles con fuentes de alimentación controlables y también pueden alimentarse con grupos electrógenos de CC.
3. El entorno operativo de esta serie de motores no debe contener gases ácidos, alcalinos u otros gases que corroan el aislamiento.
4. Los motores pueden instalarse en entornos con condiciones adversas, pero se debe seleccionar el método de enfriamiento y el índice de protección adecuados para garantizar que el motor funcione correctamente.
5. Si el motor se va a utilizar en embarcaciones, regiones tropicales húmedas o entornos de trabajo con salpicaduras de sal, humedad, etc., se requerirá un acuerdo por separado.
6. Cuando el motor se alimente mediante una fuente de alimentación rectificadora fija, el rectificador deberá tener al menos seis pulsos. A la velocidad base nominal, la tensión nominal y la corriente de carga nominal, el factor de ondulación pico de la fuente de alimentación no deberá superar 10%.

Rendimiento del motor de corriente continua de la serie Xima Z de Xi'an TaiFu
1. El modo de funcionamiento estándar para esta serie de motores Xi'an Xima es el funcionamiento con carga continua. Si se requieren otros modos de funcionamiento, estos se acordarán por separado.
2. Esta serieMotores SimoLas tensiones nominales estándar son 220 V, 330 V, 440 V, 550 V, 660 V y 750 V. Se pueden derivar otros niveles de tensión, que deben acordarse en el momento del pedido.
3. La configuración básica de esta serie de motores Xima es de excitación independiente, con una tensión de excitación estándar de 220 V. Se pueden derivar otras tensiones de excitación. Se permite la excitación forzada para esta serie, con una tensión de excitación forzada que no supere los 500 V. Durante la excitación forzada, la corriente de excitación puede superar momentáneamente la corriente de excitación nominal; sin embargo, una vez estabilizada, no debe superar el valor de la corriente de excitación nominal.
4. Capacidad de sobrecarga a corto plazo de esta serie de motores eléctricos:
Los motores de clase A pueden soportar la sobrecarga a corto plazo (un minuto) especificada en la tabla 2.
La segunda categoría de motores (categoría B) puede soportar la sobrecarga a corto plazo (un minuto) especificada en la tabla 3.
La capacidad de sobrecarga ocasional de corta duración se refiere a la capacidad del motor para soportar cargas que excedan su capacidad nominal durante un minuto en situaciones excepcionales o de emergencia. Se recomienda ajustar el dispositivo de desconexión instantánea del interruptor automático de acuerdo con esta capacidad de sobrecarga ocasional de corta duración.
La capacidad de sobrecarga de corta duración empleada con frecuencia se refiere a la capacidad del motor para soportar repetidamente cargas que exceden su capacidad nominal como parte de su ciclo de funcionamiento normal. Tras un funcionamiento con sobrecarga de corta duración, el motor debe funcionar en condiciones de carga ligera para garantizar que el valor cuadrático medio de la carga durante todo el ciclo de carga no supere su límite nominal.
La segunda categoría de motores (categoría B) deberá ser capaz de soportar las siguientes cargas continuas:
Cuando se opera de manera continua con una carga de 115% de potencia nominal dentro del rango de voltaje nominal del inducido y velocidad nominal, el aumento de temperatura será mayor bajo esta carga. Otras características pueden diferir de las especificadas para el funcionamiento en condiciones nominales.
Dentro del rango de voltaje nominal del inducido y velocidad nominal, tras un funcionamiento continuo con carga nominal, el motor deberá funcionar durante dos horas con una carga de 125% de potencia nominal sin superar el aumento de temperatura especificado. Otras características pueden diferir de las especificadas para el funcionamiento en condiciones nominales.
El motor permite prolongar los periodos de sobrecarga con múltiplos de sobrecarga más bajos. En el caso de los motores de corriente continua de clase B, se permite un funcionamiento ocasional con múltiplos de sobrecarga de hasta 2,5 veces la velocidad nominal básica durante periodos que no superen los 15 segundos (previa consulta con el fabricante).
5. Tasa de ajuste de velocidad:
La velocidad de rotación de esta serie de motores no está especificada. Si los usuarios tienen requisitos especiales, estos deben acordarse en el momento de realizar el pedido.
6. Tasa de cambio de la corriente:
A todas las velocidades de rotación y en todas las condiciones de carga, la tasa de cambio de corriente (di/dt) para esta serie de motores puede alcanzar 200 veces la corriente nominal por segundo.
7. Ruido y vibración:
Los niveles de ruido de los motores de la serie Z cumplen con las disposiciones de la norma GB/T 10069 «Determinación de los niveles de ruido de las máquinas eléctricas rotativas» y la norma IEC 34-9 «Norma para los límites de ruido de los motores».
La vibración de los motores de la serie Z cumple con las disposiciones de la norma GB/T 10068 «Máquinas eléctricas rotativas. Vibración. Métodos de medición y límites» y la norma IEC 34-14 «Vibración de máquinas eléctricas. Métodos de medición y límites».

Selección de capacidad para motores de corriente continua de la serie Xima Z de Xi'an TaiFu
Categoría I: Motores de corriente continua (Clase A)
Los usuarios de este tipo de motor Cima pueden seleccionar el modelo y las especificaciones en función de la capacidad, la velocidad de rotación y el voltaje requeridos.
Categoría dos: Motores de corriente continua (Clase B)
La potencia nominal de salida de este tipo de motor Cima es ligeramente inferior a la de los motores de clase A con la misma altura central y la misma longitud axial entre el pie y el eje.El resto de especificaciones son prácticamente idénticas. Si se conocen las especificaciones de los motores de clase B, se pueden utilizar las tablas de especificaciones de clase A para la selección preliminar de motores de clase B. Durante la selección inicial, la potencia nominal de los motores de clase B debe aumentarse en aproximadamente 25%. A continuación, utilizando este valor de potencia aumentado, seleccione el modelo y las especificaciones correspondientes de entre las especificaciones de clase A. Sin embargo, en el modelo correspondiente, «A» debe sustituirse por «B», mientras que la potencia correspondiente sigue siendo la potencia sin ajustar (es decir, la potencia original del motor de clase B).Las especificaciones finales del modelo se determinarán de mutuo acuerdo entre el usuario y el fabricante.
Requisitos de la aplicación:Motor de clase B de 96 kW, 220 V y 185 r/min → Potencia nominal 25%, correspondiente a un motor de clase A de 120 kW, 220 V y 185 r/min → Consulte la tabla de especificaciones de clase A para encontrar el modelo más parecido: A450-2A 11 kW, 220 V y 178 r/min → Modifique el modelo a: Z450-2B.Este modelo se aproxima al motor de clase B de 96 kW, 220 V y 185 rpm, y puede cumplir provisionalmente los requisitos de la aplicación.
La tasa de conversión es:
En primer lugar, localice la tensión nominal en la ficha técnica del mismo tipo de motor que más se aproxime a los datos UN, NN, PN y derivados, pero que sea inferior a la nueva tensión de alimentación derivada. Anote la velocidad base nominal y la potencia nominal correspondientes. Por lo general, cuanto mayor sea la tensión y la velocidad de rotación, mayor será la potencia de salida; por el contrario, cuanto menor sea la tensión y la velocidad, menor será la potencia de salida.

Accesorios y repuestos para motores de corriente continua de la serie Xima Z de Xi'an TaiFu
1. Anexo
Esta serie de motores Xima puede equiparse con un sistema de protección de velocidad que incluye un generador tacométrico (tipo ZYS o ZCF), un interruptor centrífugo y un sensor óptico de impulsos o un codificador óptico (tipo SZGB o TPD-J). Los usuarios deben especificar los requisitos en el contrato en el momento de realizar el pedido.Esta serie de motores Xima también puede equiparse con otros tipos y modelos de dispositivos de protección de velocidad suministrados por el cliente. Sin embargo, esto debe acordarse en el momento del pedido, y el cliente debe proporcionar por adelantado las dimensiones de instalación externas del dispositivo de protección de velocidad que se va a instalar.
Los devanados del estator y los cojinetes de esta serie de motores Cima pueden incorporar elementos de control de temperatura o protección térmica, con los cables terminales conectados a la caja de terminales del motor. Los usuarios deben comentar y especificar estos requisitos al realizar sus pedidos.
Esta serie de motores puede equiparse con calentadores internos según las necesidades del usuario; esto debe acordarse en el momento del pedido y especificarse en el contrato.
2. Piezas de repuesto
　　 Según los requisitos del cliente y tal y como se especifica en el contrato de pedido, cada motor puede suministrarse con las siguientes piezas de repuesto: un juego de escobillas, un juego de portaescobillas y portaescobillas.

Garantía de calidad de los motores eléctricos Xi'an Xima
Xi'an Xima Electric Motor (Group) Co., Ltd. es una importante empresa nacional especializada en la producción de motores de CA y CC de gran y mediano tamaño, de alta y baja tensión. Como proveedor integral de sistemas de energía, integra el diseño y la fabricación de motores, el control eléctrico, el procesamiento mecánico, el moldeado, la fundición, el transporte y otras soluciones de ingeniería completas y automatizadas. Su escala de producción y ventas se encuentra entre las más importantes de la industria de motores de China, manteniendo una trayectoria de crecimiento acelerado durante siete años consecutivos.La empresa se situó entre las 500 principales empresas de maquinaria de China en 2004 y ocupó el puesto 58 en la clasificación de la industria de equipos eléctricos de China en 2005. Fue pionera en la certificación del sistema de gestión de calidad ISO 9001:1994 dentro del sector en 1995, y posteriormente obtuvo la certificación ISO 9001:2000 del Centro de Certificación de Calidad de China (CQC) en agosto de 2005.En mayo de 2006, obtuvo las certificaciones ISO 14000 del sistema de gestión medioambiental y OHSAS 18000 del sistema de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo, junto con las certificaciones de seguridad europeas “CE”, americanas “UL” y chinas “CCC” obligatorias, logrando una calidad y credibilidad empresarial de grado AAA. Sus productos estrella han obtenido sucesivamente distinciones como “Productos de marca famosa a nivel ministerial, provincial y municipal”, “Productos exentos de inspección de Xi'an” y “Productos de marca gloriosa de China”.
Con el fin de mejorar la calidad de todos los productos electromecánicos y reforzar los servicios de preventa y posventa, garantizando así la confianza y la satisfacción de los clientes, Xima Electric aplica de manera decidida la “Declaración de garantía de calidad” emitida por ocho institutos de investigación y centros de diseño del sector de la maquinaria industrial dependientes del Ministerio de Industria Mecánica. Cumplimos escrupulosamente todas las disposiciones de esta declaración y nos adherimos estrictamente a las normas del Sistema de Gestión de Calidad ISO9001:2000, garantizando lo siguiente:
1. Implementaremos concienzudamente las normas nacionales pertinentes y fabricaremos e inspeccionaremos nuestros productos de manera estricta, de acuerdo con los requisitos técnicos especificados en las normas o contratos. Los productos que no cumplan con las especificaciones no saldrán de la fábrica.
II. Tras el montaje final y las pruebas integradas del sistema de todos los productos terminados, incluidas las bases de medición, el personal de montaje realizará una prueba de funcionamiento de 72 horas antes de someterlos a inspección. Se llevarán a cabo rigurosas pruebas de validación y fiabilidad, en estricta conformidad con las normas pertinentes, con el fin de mejorar la fiabilidad del producto y eliminar los fallos en las primeras etapas.
III. En condiciones normales de venta, las unidades completas mencionadas anteriormente se entregarán estrictamente según lo previsto. Los componentes funcionales se suministrarán en un plazo de tres meses, con posibilidad de entrega anticipada en circunstancias excepcionales. En caso de retrasos, se proporcionará una compensación de conformidad con las “Nuevas medidas para la mejora de la calidad de 1997”.
IV. Si los clientes encuentran problemas de calidad durante el uso del producto, garantizamos una respuesta en un plazo de 24 horas desde la notificación. Cuando sea necesario un servicio in situ, comenzaremos las operaciones en un plazo de 48 horas y nos aseguraremos de que el personal de reparación no se retire hasta que se haya solucionado la avería.
V. Los productos se enviarán con la documentación técnica completa. Cualquier problema relacionado con la calidad del producto estará cubierto por la política de tres garantías. Si las reparaciones no logran restaurar las especificaciones originales del producto, se proporcionará un reembolso completo o un reemplazo.
VI. Los motores Xima tienen una garantía de por vida que cubre los costos de mano de obra.

Información para pedidos de motores de corriente continua Xi'an TaiFu Xima serie Z
1. Antes de realizar un pedido, consulte el catálogo de productos de Xi'an Xima Electric Motor para determinar el modelo, las especificaciones y otros datos relevantes del producto que necesita. Siempre que sea posible, seleccione productos con especificaciones estándar que figuren en el catálogo. En el contrato de pedido, especifique el modelo del motor, la potencia nominal, el voltaje, la velocidad de rotación, el método de excitación, el voltaje de excitación y la configuración estructural de montaje.
2. Cuando se apliquen requisitos especiales al producto, como extensiones de doble eje, posición invertida de la caja de salida del cable o rotación del eje en sentido contrario a las agujas del reloj, estos deberán indicarse explícitamente en el contrato.
3. En caso de que las especificaciones requeridas del producto no se encuentren entre las enumeradas en este catálogo, o si surgiera cualquier otro requisito especial, se formalizará un contrato o un acuerdo de producción de prueba previo acuerdo mutuo entre ambas partes.
4. Para todos los productos de Xi'an Xima Electric Motor, los accesorios distintos de la llave de extensión del eje del motor no están incluidos en el alcance del suministro. Si los clientes necesitan accesorios o repuestos, como escobillas, portaescobillas, etc., deben especificar previamente en el contrato los nombres, las especificaciones y las cantidades requeridas de dichos accesorios o repuestos.

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Motores SimoPolítica de servicio posventa: orientada a la calidad, el cliente es lo primero

Sincera, íntima, devota, Simo siempre estará atenta.

prólogo

Gracias por elegir los productos de Simo Motor. Como empresa con muchos años de experiencia en la fabricación de motores, Simo Motor siempre insiste en “Orientado a la calidad, el cliente es lo primero”Con el propósito, a través de un sistema de servicio perfecto, de garantizar que todos los clientes puedan disfrutar de un servicio posventa eficaz y profesional.

Nuestros productos han sido galardonados como “productos de calidad” provinciales, municipales y ministeriales, “productos de marca famosa de China”, “productos libres de inspección nacional” y “marca comercial famosa de China”. Marca famosa". Para mejorar aún más la experiencia del cliente, hemos formulado esta política de servicio posventa, con el objetivo de ofrecer a los clientes una garantía de servicio completa, rápida y satisfactoria.

I. Compromisos de garantía de calidad

Simo Motor aplica un exhaustivo control de calidad en estricta conformidad con las normas internacionales, las normas nacionales, las normas de la industria de maquinaria y las normas de la empresa:

Todos los productos figuran en la “Sistema de gestión de la calidad GB/T 19001-2008/ISO 9001:2008”La producción se lleva a cabo bajo un funcionamiento eficaz para garantizar que las materias primas se inspeccionan estricta y perfectamente desde que entran en la fábrica hasta que los productos salen de ella.
Compromiso de que todos los productos suministradosNuevo y sin usary cumple los requisitos de calidad especificados en el contrato del usuario.
Adherirse al sistema de gestión de calidad de acuerdo con “GB/T 19001-2000 idt ISO 9001:2000 standard”, y mantener el sistema de gestión de calidad funcionando eficazmente.

En segundo lugar, el contenido del servicio preventa

Para ayudar a los clientes a tomar la mejor decisión, Simo Motors ofrece un completo servicio de asistencia preventa:

Asesoramiento profesional y técnico: Recibir las consultas de los clientes sobre los aspectos comerciales y técnicos de los motores, y responder a todo tipo de preguntas de los clientes.
Soluciones personalizadas: Presentar objetivamente el rendimiento y las características de los productos de motor de Simo y ofrecer soluciones de potencia personalizadas según las necesidades del cliente.
Información completa sobre los productos: Proporcionar presupuestos detallados, dibujos y muestras de motores y otra información para ayudar a los clientes a comprender plenamente las características del producto.

III. Instrucciones de pedido

Para asegurarse de que el motor satisface sus necesidades, especifique los siguientes parámetros al realizar el pedido:

parámetro básicoTipo de motor, potencia nominal, tensión nominal, número de polos, frecuencia nominal
entorno de instalaciónClase de protección, método de refrigeración, método de montaje, sentido de giro, condiciones ambientales, ubicación de la salida
Condiciones de usoAltitud y temperatura de trabajo del lugar de instalación, tipo de carga del motor.

en su casorequisito especialSi tiene alguna pregunta sobre nuestros productos, no dude en ponerse en contacto con nosotros, necesitamos firmar otro acuerdo técnico antes de firmar el contrato de pedido. También puede llamar directamente a nuestra línea de atención al cliente:15902923228 Acceso a orientación profesional.

IV. Detalles de la política de garantía

1. Periodo de garantía

Simo Motors ofreceNo más de dos años a partir de la fecha de envíodel servicio de garantía. Dentro de este período de tiempo especificado, si el motor está dañado o no funciona correctamente debido a una mala calidad de fabricación, Simo Motors se compromete aReparación o sustitución de piezas o motores sin coste para el usuario。

2. Cobertura de la garantía

La garantía cubre los problemas de calidad del producto causados por nuestra empresa, la sustitución gratuita de los accesorios relacionados o proporcionar reparación gratuita.
Los servicios de garantía deben basarse enUso correcto y mantenimiento normalLa máquina debe utilizarse correctamente de acuerdo con las instrucciones de uso originales y debe mantenerse, lubricarse y limpiarse de acuerdo con las recomendaciones originales.

3. Cobertura fuera de garantía

Los siguientes elementos no están cubiertos por la garantía:

由Personal de mantenimiento no designadoDaños causados
Modificaciones no autorizadas o autodesmontaje
utilizarPiezas de recambio o software no oficiales
Incumplimiento de los manuales de instruccionesDirectrices prescritas para su uso, manipulación y mantenimiento
因catástrofe natural（Daños en los productos causados por el viento, incendios, inundaciones, terremotos, etc.
Desgaste natural por un uso normal

V. Servicios post-garantía

Tras la expiración del período de garantía, Simo motors ofrece un servicio de asistencia técnica continuado:

servicio remunerado de por vidaTras la expiración del período de garantía, si el producto funciona mal, nuestra empresa pone en marcha un servicio de pago de por vida, las piezas de desgaste necesarias y piezas de repuesto paraCoste precio oferta。
realizar visitas periódicasPersonal del servicio posventaDe vez en cuando, volveremos a visitar a los usuariosComprender el estado de utilización de los productos y resolver los posibles problemas a su debido tiempo.
Servicios profesionales de reparaciónLa empresa se encarga de la reparación de todo tipo de motores, estén o no en garantía, y puede ofrecer servicios profesionales de revisión y mantenimiento.

VI. Compromisos y normas de servicio

Simo motors se adhiere a la “Sinceridad, consideración, dedicación, Simo siempre estará atenta.”El concepto de servicio “Tres corazones” garantiza la experiencia del cliente mediante procesos de servicio estandarizados:

Equipo de servicios profesionalesLa empresa ha creado un equipo de servicio especial para ofrecer orientación en la instalación, resolución de problemas y servicios de mantenimiento para garantizar el funcionamiento eficaz de los productos en el proceso de uso.
Mecanismo de respuesta rápida: El equipo de servicio posventa responderá con prontitud a los comentarios de los clientes y desarrollará soluciones rápidamente.
Historial completo: Se mantienen registros detallados de todas las sesiones de servicio para garantizar la trazabilidad del proceso de servicio y la mejora continua de la calidad del servicio.

VII. Vías de reclamación de los usuarios

Si no está satisfecho con los servicios prestados por Simo Motors, le invitamos a enviar sus comentarios a través de los siguientes canales:

marketing directoReclamaciones del Departamento de Servicios y de la Sede
Llame al teléfono de atención al cliente:15902923228

Nos tomaremos en serio todas las opiniones y seguiremos mejorando la calidad de nuestros servicios.

observaciones finales

Simo Motors seguirá ofreciendo a sus clientesProductos de alta calidad y servicio posventa profesionalResolveremos sus preocupaciones mediante un sistema de servicio perfecto. Creemos firmemente que sólo el éxito de los clientes, el desarrollo de Simo. Elegir Simo motor es elegirCalidad y confianza。

Simo motors--¡Servir con corazón, crear juntos el futuro!

Motores SimoVentaja de la marca: excelente calidad, líder en innovación y desarrollo de la industria del motor

Más de sesenta años de precipitación profesional, para crear una marca de referencia en el sector del motor

Patrimonio y solidez de la marca

Simo Motors (antigua)Fábrica de maquinaria eléctrica de Xi'an) se fundó en 1955, como la industria automovilística chinaempresas líderesLa empresa es uno de los principales fabricantes de motores eléctricos del mundo, con más de sesenta años de experiencia y conocimientos en la fabricación de motores eléctricos. En la actualidad, la empresa se ha convertido enIntegración de I+D, fabricación y venta de productos de motorNuestros productos se utilizan ampliamente en muchos campos importantes como la energía eléctrica, el carbón, el petróleo, la minería, la metalurgia, el ferrocarril, el transporte, la industria química, la agricultura, la conservación del agua, la aviación, etc.

Los motores Simo son conocidos por suProfundo patrimonio técnico和Espíritu continuo de innovaciónLos productos se exportan a más de 40 países y regiones como Norteamérica, Europa, Oriente Medio, Sudeste Asiático, África, Australia, etc., y gozan de gran confianza y elogios por parte de usuarios de todo el mundo.

Principales ventajas tecnológicas

1. Capacidades punteras de innovación en investigación y desarrollo

Simo Electric siempre considera la innovación tecnológica como la principal fuerza impulsora del desarrollo de la empresa:

Equipo profesional de I+D: Cuenta con un equipo deIngenieros superiores y expertos técnicosEl equipo de I+D, compuesto por un equipo de investigadores, se centra en la investigación de vanguardia y el desarrollo de aplicaciones de tecnología de motores.
Aportaciones técnicas continuasInvertir un porcentaje anual de las ventas5%-7% Financiar la investigación y el desarrollo para garantizar la innovación tecnológica continua y la mejora de los productos.
Logros tecnológicos patentadosAcceso acumulado aMás de cien patentes nacionalesVarios productos han ganado premios nacionales y provinciales al progreso científico y tecnológico.
Cooperación entre la industria, la universidad y la investigaciónEstablecimiento de una asociación estratégica con muchas universidades e institutos de investigación famosos para promover conjuntamente el desarrollo de la tecnología de motores eléctricos.

2. Excelente sistema de calidad del producto

Simo Motors ha establecido un exhaustivo sistema de garantía de calidad para asegurar que cada motor cumple las normas de calidad más exigentes:

Certificación de normas internacionalesAdopción plenaCertificación del sistema de gestión de la calidad ISO9001、Certificación del sistema de gestión medioambiental ISO14001和OHSAS18001 Certificación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
Estricto control de calidadImplementación: desde la adquisición de materias primas hasta la entrega del producto acabado68 estrictos procesos de control de calidadGarantizar cero defectos en los productos
Equipos de ensayo avanzadosEquipado con tecnología avanzada internacionalSistema de prueba del rendimiento del motor、Analizador de vibraciones、Equipos de ensayo de ruidoetc., pruebas exhaustivas de diversos indicadores de rendimiento del motor
Mejora continua de la calidadEstablecer un mecanismo perfecto de retroalimentación de la calidad, optimizar continuamente el proceso de producción y mejorar la estabilidad de la calidad del producto.

Ventajas del producto Características

1. Tecnologías energéticamente eficientes

Simo Motors responde activamente a la política nacional de ahorro de energía y reducción de emisiones y lanza una serie de productos energéticamente eficientes:

Serie de motores de alta eficiencia: Logro de los objetivos nacionalesNorma GB18613-2020Calificaciones de eficiencia energética, con algunos productos que alcanzanNivel de eficiencia ultra alto IE4, IE5
Aplicación de tecnologías de ahorro energético: AdopciónChapa de acero al silicio de alta calidad、Rodamientos de bajas pérdidas、Sistema de refrigeración eficienteetc., reduciendo significativamente el consumo de energía operativa
Tecnología de control inteligente: Apoyo a los avanzadosSistema de control de frecuenciaSe consigue un control óptimo del estado de funcionamiento del motor y se mejora el efecto de ahorro de energía 15%-30%

2. Excelente rendimiento

Los productos Simo Motor se basan enAlta fiabilidad, larga vida útil y bajos costes de mantenimientoY famoso:

Potente salida de potencia: Soluciones de diseño electromagnético optimizadas para garantizar que el motorAlto par de arranque y gran capacidad de sobrecarga
Pocas vibraciones y poco ruido: AdopciónProceso de equilibrado dinámico和tecnología de reducción del ruidoLos niveles de vibración y ruido son mejores que las normas nacionales.
Gran adaptabilidad al entornoEl diseño del producto tiene plenamente en cuenta diversas condiciones de trabajo severas, conResistente a altas temperaturas, humedad y corrosióny otras propiedades
Diseño de larga duración: Los componentes clave están fabricados con un tratamiento especial y materiales de alta calidad y están diseñados para tener una vida útil de hasta100.000 horasesa cantidad o más

3. Gama completa de productos

Simo Motors ofrece una amplia gama de productos para satisfacer las necesidades de los distintos clientes:

Motores de alta tensióngamaCobertura del nivel de tensión6kV, 10kVMúltiples clasificaciones, rango de potencia200-10000 kW
Serie de motores de baja tensión:: IncluyeYX3, YE3, YE4etc., rango de potencia0,55-1000 kW
Motores antideflagrantesgama: a través deCertificación nacional antideflagrantePara uso en áreas peligrosas inflamables y explosivas
Serie de motores dedicadosDesarrollado para las necesidades específicas de la industriaMinas de carbón para usos especiales, metalurgia para usos especiales, buques para usos especialesMotores especiales
Capacidad de personalización no estándar: Sólida capacidad de desarrollo personalizado, disponible en función de las necesidades del clienteSoluciones personalizadas

Ventajas del sistema de servicios

Simo Motor ha establecido un completo sistema de atención al cliente:

asistencia técnica preventaProporcionar orientación profesional en materia de selección, diseño de programas y demostraciones de productos.
Servicio íntimo durante la venta:: Cumplimiento contractual estricto para garantizar la entrega a tiempo y el suministro de orientación para la instalación.
Amplia protección posventa：24 meses de garantía，Asistencia técnica 7×24 horas，Servicio in situ en 48 horaspromesa
Asistencia de mantenimiento de por vida: Establecer expedientes de los equipos de los clientes y prestar apoyo de servicio durante todo el ciclo de vida

Ventajas de la aplicación industrial

Los motores Simo han acumulado una gran experiencia de aplicación en una serie de industrias clave:

Industria energéticaSuministramos motores de apoyo para centrales térmicas, hidroeléctricas y nucleares, con un funcionamiento estable y fiable.
industria del carbónLos productos de motor a prueba de explosiones han superado la certificación de seguridad en minas de carbón, y su seguridad ha sido reconocida por la industria.
petroquímicaMotores especiales resistentes a la corrosión y a prueba de explosiones para adaptarse a las duras condiciones de trabajo y garantizar una producción segura.
Industria metalúrgicaAlta capacidad de sobrecarga, motores resistentes a altas temperaturas para satisfacer las necesidades especiales de los equipos metalúrgicos.
transporte: Soluciones motorizadas especializadas para ferrocarriles, transporte público, puertos, etc.

Distinciones y certificaciones de marca

Los motores Simo han recibido numerosos galardones por la excelente calidad de sus productos y su buen comportamiento en el mercado:

Productos de marcas famosas de China、Productos nacionales sin inspección、Marcas famosas de China
Empresas de alta tecnología、Centro Provincial de Tecnología Empresarial
Varios productos ganan los premios provinciales y ministeriales al progreso científico y tecnológico.
Contrato y empresa de confianza、Calidad y reputación Empresa de grado AAA

observaciones finales

Elegir motores Simo es elegirGarantía de calidad fiable、Líder en solidez técnica和Un servicio de asistencia perfectoSimo Motors es un fabricante líder de motores en China. Con más de sesenta años de acumulación profesional, Simo motors cuenta con un profundo bagaje técnico y una rica experiencia en el sector, y es capaz de ofrecer a los clientes de diversas industrias productos de motor de la mejor calidad y soluciones energéticas perfectas.

En el futuro, Simo Motor seguirá defendiendo el "Orientación a la calidad, a la innovación y al cliente", y mejorar constantemente el nivel tecnológico y de calidad de los productos, a fin de crear mayor valor para los clientes y contribuir en mayor medida al desarrollo de la industria automovilística china.

Motores Simo: gran potencia, excelente eficiencia energética y un servicio perfecto.